真知即所以为行,不行不足谓之知。

【明智行动的艺术】你坐哪条船比你划桨的艺术更重要 — 能力错觉

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我们有史蒂夫·乔布斯,有理查德·布兰森和埃隆·马斯克,但他们是少数中的少数:成功的公司创立者在所有公司创立者中占的比例不到1%。是因为所有成功的企业家都像微软的联合创立者保罗·艾伦一样回到自己的私人游艇上去了吗?应该不是这样的。认识创业者的人都知道,他们无法忍受长时间无所事事。那是因为他们直到65岁都还放不开自己创立的公司吗?也不是这样的。大多数的公司创立者都在十年之内卖掉了自己的股份。其实我们必须要承认,这些人以他们的能力、关系网和声望,有着继续创建新公司的最好武器,但为什么他们只创业一次呢?只有一个答案:运气比实力更有决定性。每个创业者都不想听到这话,当我第一次听说“能力错觉”这个概念时,我的反应是:“什么?我的成功纯粹是偶然?”当人们很辛苦地为了成功而打拼时,听到这个概念会觉得受到了侮辱。

但我们要保持清醒:有多少企业的成功是靠运气,有多少是靠辛勤的工作和卓越的才华?这个问题容易引起误会,成功肯定离不开天赋,离不开辛勤的工作,但能力和勤劳不是决定能否成功的条件——它们是必要的,但不是决定性的。为什么这样说呢?我们可以作个很简单的测试:只有一个人的成功可以长时间地维持,而且他要比能力稍逊于他的人在长时间内更成功,才能说明能力是具有决定意义的。但从实际情况来看,大多数创业者不是这样,否则他们中的大多数人在第一家公司创立成功之后,就应该毫无问题地使第二家、第三家、第四家公司获得同样的成功。

那对于经理们来说这是种什么情况呢?他们对一家公司的成功有多大的决定意义?研究者将经理们的性格特征、行为举止以及公司价值升值之间的关联性进行了计算,结果是:如果人们随意将两个公司进行比较,有60%的情况是较强硬的经理领导着较强大的公司,有40%的情况是较温和的经理领导着较强大的公司。比纯粹偶然情况的分布高了10个百分点。诺贝尔奖得主丹尼尔·卡尼曼曾说:“很难想象,人们会争先恐后地购买商业巨头出的书,这些书的质量平均起来也只比偶然情况好了一点点而已。”沃伦·巴菲特认为对于总裁的美化是没有意义的:“总裁的工作成果更取决于你坐在哪条船里,而不是你划桨的艺术。”

还有一些领域,能力是完全不起作用的。卡尼曼在他的著作《思考,快与慢》中描述了他拜访一家财产管理公司的经过。公司先寄给了他一份电子表格,上面是最近8年每位财产咨询师的表现,据此每位咨询师会有一个级别:一等、二等、三等,按照这样降序排下去。这个评级一年进行一次。卡尼曼简单地计算了第一年与第二年评级之间的关联性,然后是第一年与第三年,第一年与第四年,直到第七年与第八年。结果他发现都是纯粹的偶然情况。咨询师有时排名靠前,有时会特别靠后。也就是说,历年评级之间是完全没有关联性的。但尽管如此,咨询师们还是会根据评级来获得奖金,也就是说,公司是依据纯粹偶然情况而不是依据付出来奖励员工。

结论:有些人是完全靠技能在生活,比如飞行员、铁匠、律师等等;但也有一些领域尽管需要能力,但能力却没有决定意义,比如公司创立者、经理等等;也还有一些领域,纯粹偶然情况占主导,例如金融领域,在这一领域充斥着“能力错觉”的现象,也就是说你对铁匠应带着应有的尊敬,对于成功的金融玩家则不必认真。


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