真知即所以为行,不行不足谓之知。

【横向思维】Harvesting 收获

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Harvesting 收获

创新思维整个过程中,最弱的其中一面就是收获,最后你要做什么,你做出创新的努力,你使用了一些横向思维的技巧,最后你怎么处理所得到的结果。

假设有一个农夫,在适当的时间出去播种,作物渐渐成熟了,到了收获的季节,农夫出去只收获了所栽种的粮食的20%,你觉得那很愚蠢,效率低下,当我们运用横向思维时,我们常常会做出同样的事情,我们会做出大量创新的努力,然后当我们处理所得到的结果时,我们只采纳20%的结果,原因是我们还不习惯,我们被教导要认识到创新的结果的价值,创新阶段的价值。让我们来看另一个例子。

让我们想象一块蘑菇田,像这个形状,现在如果一个英国人出来采集蘑菇,这个英国人很保守,只采集典型的蘑菇,因为这样的蘑菇是公认的蘑菇,这个英国人害怕采集到有毒的蘑菇。


 
 

当一个法国人出来采蘑菇时,他会采20多种不同类的蘑菇,英国人只采集一种蘑菇,因为法国人已经习惯于辨别其他种类的蘑菇并认识其价值。


 
 

收获也是一样,如果我们只关注某些特别的想法,我们就只能得到我们的创造性思维,所获得的结果的一小部分价值,因此我们需要某种核对表,当我们回顾我们的创新过程时,我们可以参考核对表上的表目,来最大限度的获得我们所作的创新努力的价值。

核对表可以是这样的,首先我们也许有特殊的想法,特殊想法在某种意义上来说是实用的想法,能提供直接利益或好处的想法,那个想法也许还需要做出很多工作,我们可以认为它具有潜力和价值,这是创新过程的常规结果,我们可能有一个或者两个特殊想法,那就是为什么我们通常将它挑选出来的原因。

接下来是我们可以称作想法开端的过程,有时也叫做早期想法,他们只是初期的想法,我们最终确实需要继续处理它,将它发展成有价值的东西,我们会保留它,以最初的形式来称呼它,因为其中包含这个想法的本质和潜力我们知道,我们承认以当前的形式是它是不可用的,表现不出很多的好处,我们理解这只是个开头,还在起步,在这个最初的想法中,也有有价值的东西,因此我们应该重视想法的开端。

核对表上的下一项是概念。概念非常有价值,在横向思维中从观点过渡到概念,再到观点的能力,是创新努力的一个关键部分。关于概念有两种生产方式,它们可以作为主要的一般概念直接出现,这些概念是处理问题的方法和手段,或者在任何时候实际上有一个想法,我们可以从那个想法回撤并且说这就是这个想法背后的概念。因此除了收集直接概念之外,我们还应该努力收集间接想法,这是一个想法,它背后的概念是什么,让我们做一次笔记,让我们把它列在表上。

然后是方法。方法非常广泛,方法是一个大体的方向,一个大体的解决问题,完成任务的方法。非常广泛,比一般概念更为广泛,就好象当你开车的时候,你说我们现在往北开,往南开,往东开或者往西开。方法很广泛,在创新的过程中,有什么可以采用或建议的方法吗?

另外一个要点是改变。思维有什么改变,在创新的过程中,我们的思维有没有什么可见的,有效的改变。比如,如果你在考虑,一个城市里的交通堵塞问题,你可能主要想到的是速度受限的交通,让人沮丧的驾驶员。在某些点上可能有一些改变,我们说:”不,让我们给驾车者某种好处,让我们给他们一些动力不在市区内开车。”那很明显是思维的一个改变,因此你改变了创新时的思维。

核对表上的最后一项被称作味道。它是创新过程的一种综合的感觉,它是什么滋味,就像我们吃的食物的味道,综合的,整体的感觉。因此我们记下整体的感觉,创新过程中总体的感觉具有某种性质,注意到味道的重要性在于下次我们再考虑同一件事时,我们会说上次我们考虑过了,味道就是比如”交通堵塞”,味道就是减少交通流量,让我们这次尽量有一些不同的想法,它给了你可以移动的事物。因此记下综合的味道,不是说每个过程都有综合的味道,它值得我们努力去获得那种味道。

然后我们来看看收获后面的另一个方面,我们可以称作对想法的处理。现在我们介绍一下限制,限制通常可以在两种使用方法中选择。通常我们在设计时,就像造模具一样安排一些限制,比如说限制一定的成本、大小、功能,然后通常我们设计一些东西来满足这些限制,这就是常规的设计过程。但是,在创造中,我们将限制用在另一个地方,我们用限制来调整。因此,如果我们通过创新的努力,得到了我们的想法,我们会说,我们如何调整这个想法,把它变成一个可用的想法。这有点像制陶工人,在转轮上调整瓦罐,而是你在用限制调整想法,因此你可以说,”现在这种形式的想法过于昂贵,我们能不能修改一下让它便宜一些”,”当前的这种形式不会被接受,你能不能修改一下让人们可以接受它”。如果你成功的调整了你的想法,最后可以由它得出可用的想法,如果没有,它会呆在后面,不再前进一步。

关于调整,我们可以称作剪裁,他们只有很小的不同。剪裁意味着我们考虑到了资源,公司方面的可能性,我们尽量剪裁这个想法以适合于资源,公司的文化和涉及到的人,剪裁和调整是平行的。一个更关心限制,一个更关心资源。

最后一个是初步评估。很明显对一个想法的最终评估,可能是采用不同的评估方式的一个相当复杂的程序。有一个初步的评估很有用,用需求去初步评估你的想法,用利益去评估我们为什么需要这个想法,它的好处是什么。成本,风险,当然还有实施。如果我们准备使用这个想法,我们应该怎样实施它。因此那是一种考虑事情时的核对表、框架。

这是我们创新思维的输出结果。让我们来看看,输出结果是什么,那就是收获,然后我们如何处理输出结果呢?这就是对想法的处理,当然在处理时还会有许多其他事情,比如排错,强调这个想法的作用。因此创新过程的最后这个阶段,是如何处理输出结果,如何得到输出结果,如何改进它,如何评估它,下一步准备如何使用它。这与创新努力很接近,我们以关注点开始,然后是产生想法的过程,最后是收获和处理所获得的想法。因此它是创新过程的一个关键部分,有时我们感觉像关注点、收获这类问题,似乎不是现有的创新过程、横向思维过程、激励、产生想法的一部分。其实并不是这样的,这些事很重要,因为如果你做出了很多创新的努力,你浪费了获得的结果,你不注意它,不发展它,那么多潜在的,在创新过程中出现的,好想法都会因为你没有注意到而错失,因此收获的观点,是创新过程中一个很重要的部分,我们应该引起足够重视,并熟练掌握其方法。


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