真知即所以为行,不行不足谓之知。

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无论国内,还是国际,2017年是企业界非常沉重的年份,经营好的企业凤毛麟角,半死不活的企业多如牛毛!

面向2018,马云说:将迎来30年来最恐怖的失业潮和倒闭潮。我认为,这番话不是危言耸听,而是客观预言。……

 

 

 

春节后倒闭潮和失业潮将来临!

回忆过去的一年,发生了很多事情:

贾跃亭和他的乐视,在梦想和争议中挣扎,在破产倒闭的边缘奄奄一息,真的应验了他曾经推出的广告语”让我们一起,为梦想窒息”;

曾经”广告做得好”却品牌做得不好的新飞电器,身陷困境,距离破产只有一步之遥,带给人们太多的遗憾与思考;

乘着”共享经济”的风一哄而上的共享单车,风口过后纷纷倒闭,再次证明”猪永远是猪”,不可能变成”雄鹰”;

新能源领域,生存状况也不容乐观,单单一个光伏产业2017年破产倒闭的企业就超过100家,新行业并没有给大家带来新希望;

初创公司的处境更加令人痛心,破产倒闭的数量根本无法统计,一个一个地上来,却一片一片地倒下,曾经被投资人看好的那些”独角兽”们,也大多挣扎在生死存亡的边缘,前景非常渺茫。

国外,也传来很多不好的消息:日本的东芝破产、韩国的乐天破产,美国、英国、法国等发达国家的多数企业也都陷入困境,难以自拔。以”工匠精神”闻名的德国在2017年申请破产的企业数量也已超过1万家… …

总的来讲,无论国内,还是国际,2017年是企业界非常沉重的年份,经营好的企业凤毛麟角,半死不活的企业多如牛毛!

面向2018,马云说:将迎来30年来最恐怖的失业潮和倒闭潮。我认为,这番话不是危言耸听,而是客观预言。

那么,2018年,我们的企业到底该如何生存?如何才能远离”失业潮”和”倒闭潮”?我把十大关键词送给大家,希望给大家带来一点启发和思考。

关键词1:

小众

全球有宝洁,中国有娃哈哈,以这两个企业为代表的那些曾经非常辉煌的大企业,近几年日子都不太好过。很多人问过我”为什么?”我的回答只有四个字:小众崛起。

由于中产阶级的崛起,80后、90后,甚至00后的崛起,一个新的消费时代已经到来。在这个时代,以前的”主流市场”正在被瓦解,市场需求从”大众”转向”小众”,个性化的需求、感性化的选择,加速了品类的分化。因此,谁守着大众市场不放,谁就逃不掉业绩下滑的命运。

实际上,这对中小企业而言”机会>威胁”。因为,这正说明”大鱼吃小鱼”的时代已经过去,”小鱼吃大鱼”的时代正在到来。所以,面向2018,我们的企业一定要把”小众”这个关键词读懂,读懂它背后的品类发展规律,尽早给自己的企业引入一场新的营销革命。

关键词2:

数据

比小众崛起更可怕的是智能革命。大数据、云计算、人工智能现在已经无孔不入,更可怕的物联网也即将到来。

在智能革命的大爆发下,几乎所有的行业都可以重新定义,所有的品类都可以重新再做一遍。未来,不是”得渠道者得天下”,也不是”得技术者得天下”,而是”得数据者得天下”。现在大家热议的”新零售”,其本质也是”数据”时代的产物。

以前,我在英国TNS工作的时候,我们的数据”Consumer Panel”已经非常厉害了:能够追踪消费者的购买行为和使用行为,做出很多研究报告。然而,现在这已经不算什么了,如今的大数据,已经实现所有可被追踪的东西,都能够被追踪到位,而且分毫不差。

所以,即将到来的营销大风暴中,一定会有”大数据”的成分,谁赢得大数据,谁就会赢得主动权,谁就会赢得市场先机。

关键词3:

新品类

这个时代,”黄牛”精神已经不再适合,不要只顾低头拉车,一定要抬头看路。只有你抬起头仔细看的时候才会明白:在多数行业的多数品类上,已经没有太多机会了。

对一个现有的品类而言,代言这个品类的机会早就不存在了,已经被那些领导品牌占有了;占据一个特性的机会也所剩无几,因为比你做得早的、做得好的品牌实在太多了;聚焦一个业务、画地为牢的机会也很渺茫,因为,还没等你”画”完,”老大的打劫”就来了。你说,还有什么路可走?几乎唯一的选择就是:开创新品类。

如果你不懂得这个市场规律,一门心思琢磨”爆品”是危险的。因为,市场向来是智取的,而不是蛮干的。尤其现在!

关键词4:

共鸣

很多企业对营销的基本理解是:只要把产品、价格、渠道和传播做好了,消费者应该买我的产品。这是”1+1″必须等于”2″的左脑逻辑。

但遗憾的是,今天的市场已经不是这个逻辑了。你把4P做得再好,如果在顾客的心智里没有产生共鸣,仍然没有市场。

大家一定要知道:顾客的大脑分左右脑。左脑里一般有三个答案:选择、放弃和犹豫,但在右脑里只有两个答案:选择或放弃。

这就说明,你在顾客的右脑里必须赢得”选择”一项,让他在感性上认可你,他的左脑才能把”犹豫”转为”选择”,产生真正的销量。反过来,一旦你在顾客的右脑里被”放弃”,那么左脑里被放弃的可能就更大,由此而被市场淘汰。这就是”右脑驱动市场”的原因所在。

那么,要赢得顾客右脑里的认可,无论通过什么样的参与和体验,你的品牌必须实现”妹妹走进哥哥的心”,与顾客的审美、情绪、情感和价值观产生共鸣才行。

关键词5:

生活方式

现在,”场景营销”这个词汇比较热,大家觉得这是一种新的营销方式。其实不然。场景营销的背后是顾客的生活方式。

如果你不去研究顾客的生活方式,你根本找不到精确的消费场景,你也做不出精准的场景营销。所以,生活方式才是原点。

现在,很多咨询机构都在机场杂志上打广告。为什么?因为,他们的客户经常坐飞机,飞机上无聊的时候,翻一翻手边的杂志。这就是他们的客户的生活方式。所以,他们选择机场杂志做广告是正确的做法。

不过,这只是围绕”生活方式”的初级响应,未来的营销必须进一步升级,要围绕顾客的生活方式进行产品设计、渠道设计、传播设计,甚至进行产业布局设计。

可以肯定,未来你跟别人抢客户,抢的不仅是价值,还有注意力和时间。抢夺顾客注意力和时间最好的方法就是要成为顾客的生活方式。谁远离顾客的生活方式,谁就远离市场、远离机会!

关键词6:

使命

我曾经总结企业的两大要务:外求认知,内求使命。也是企业发展的阴阳论,两个要务缺一不可。

中国为什么很少诞生伟大的企业?根源就在这里,一堆商人天天盯着顾客的口袋,没有人真正肩负使命去做企业。

而现在,商人时代过去了,企业家时代到来了。如果你的内心还是”商人思维”,你的未来肯定没有希望,你必将成为马云说的”倒闭潮”中的一员。

使命是什么?是与钱无关的动机和与钱有关的底线。有个朋友曾经跟我说:丰田、宝马这样的品牌也不过如此嘛,每年在全球召回不少问题车辆。我说:人家有使命,有底线,车有问题敢于承认,敢于召回。

我们很少听说国内哪个汽车品牌召回的消息,难道国内汽车的质量个个比丰田、宝马好吗?不见得吧,这就是差距。车有问题,召回不丢人;车有问题,不承认才丢人。在大互联时代,在这个信息进一步对称的时代,前者有望,后者无路。

因此,当你的企业陷入困境,不妨好好检讨自己,是否你的”心”出了问题?你是否把”利己”比”利他”看得更重?是否把”利润”比”责任”看得更重?

你若如此,我便无语!

关键词7:

创新

创新,不是新词,也不是战略。但是,未来离不开创新。未来,一个企业创新的速度慢于变化,就等于死亡,毫无悬念。

企业里常见的创新活动不外乎三个:技术创新,营销创新和管理创新。这些创新给企业带来的贡献也比较大。

然而,面向未来,企业的创新必须升级到模式创新和组织创新,从一个学习型组织向创新型组织转变才行。

曾经有人问我:创新型组织不就是学习型组织吗,难道有区别吗?今天我回答一下:有区别。

这好比汽车和豪华汽车的区别,豪华汽车一定是汽车,但不一定所有的汽车都能成为豪华汽车。创新型组织一定是学习型组织,但不能因此而断定所有学习型组织都是创新型组织。

学而不懂,等于无知;学而不用,等于无为;学而创新,才是正道。尤其,面向智能革命大爆发的未来,创新乏力,变革犹豫,凶多吉少!

以上就是我给中国企业送出的2018年必须读懂的10大关键词。我相信,读懂的人,知道挑战在哪里;践行的人,知道出路在哪里。

 

 

(作者简介:包·恩和巴图,著名品牌战略专家,中国”认知派”品牌咨询第一人,中国最具影响力的营销策划100人,中国企业管理推动优秀个人。部分来源:包·恩和巴图品牌战略)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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