真知即所以为行,不行不足谓之知。

【领导力21法则】尊重法则

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人们不会随意追随别人,他们会追随自己尊敬的领导者。领导力水平达到8级的人(在1到10的尺度上,10作为最高水平)不会去追随6级水平的人——他们通常会追随9级或者10级水平的人。能力稍逊的人会追随能力不凡、天赋异禀的人。有时候,一个强有力的领导者也许会选择追随一些比他弱小的人,但这样的情况往往事出有因。比如说,他可能是出于对后者地位的尊敬或者表示对后者以往成就的敬意。或者,他也许是服从行政管理系统的规定。但是,一般来说,追随者会选择比自己更优秀的人作为领导者。这就是尊重法则。

当人们第一次组成一个团队时,看一看事情是如何进展的。当他们开始交往的时候,团队里的领导者很快就会取得掌控权。他们会考虑自己想要去的方向,以及他们会带领谁去完成任务。首先,大家可能会在各个方向作一些尝试性的探讨,但是在大家彼此了解之后,不久就会发现谁是最强有力的领导者,然后开始听从他。

一个人的领导力越强,就能越快发现别人的领导力潜质——或者发现别人领导力的不足

赢得尊敬

是什么原因使一个人尊敬并且听从另一个人?是由于领导者的品质吗?是因为领导者与追随者所参与的过程吗?是因为环境条件而发生的吗?我相信所有这些因素都有作用。根据我的观察和个人经验,以下是领导者赢得别人尊敬的最重要的六个方面。

1.天生的领导才能

首先最重要的是领导能力。有些人生来就比别人拥有更好的领导能力。领导者并非生来平等。然而,正如我在盖子法则和过程法则中所说的,每个人都能成为更好的领导者。

如果你拥有天生的领导才能,人们会想要追随你。他们会想要围绕在你身旁,听从你的指导。当你展望未来的时候,他们会变得激动不已。然而,如果你缺少下列这些额外的行为或者特点,那你就不能充分发挥出领导潜力,人们可能不会继续追随你。对于天生的领导者来说,最可能犯的错误就是单单依赖自己的才能。

2.尊重他人

独裁者和其他专制领导人依靠暴力和恫吓胁迫人们去做自己想让他们做的事情。这不是真正的领导力。相反,优秀的领导者依靠的是尊敬。他们明白,领导力讲究自动自发。当领导者表示出对别人的尊重——尤其是那些权力比他们小或者地位比他们低的人——他们就能赢得别人的尊敬。而人们会追随值得自己尊敬的人

当别人把你当人来尊重,他们崇拜你;当别人把你当朋友来尊重,他们爱你;当别人把你当领导来尊重,他们追随你。

赢得别人尊敬的过程有一个公式:

・当别人把你当人来尊重,他们崇拜你;

・当别人把你当朋友来尊重,他们爱你;

・当别人把你当领导来尊重,他们追随你。

如果坚持尊重他人,始终如一地好好领导他们,你就会一直拥有追随者

3.勇气

人们如此尊敬哈里特・杜伯曼的一个原因就是她的超凡勇气。她下定了决心,不是成功,就是为成功而死。她对危险毫不在意。她的任务是明确的,而她完全是无所畏惧的。

美国前国务卿亨利・基辛格曾经说过:“作为领导者,除非他愿意偶尔孤军奋战,否则就是名不副实的。”优秀领导者坚持做正确的事,即使是冒着失败的风险,面对巨大的危险,或者面临无情批评的巨大压力。我想不出历史上有哪一位伟大的领导者没有勇气。

你能想出来吗?领导者的勇气有着巨大价值——它能够给追随者带来希望。

作为领导者,除非他愿意偶尔孤军奋战,否则就是名不副实的。——亨利・基辛格

4.成功

成功是诱人的,人们自然而然会受到吸引。这也是现代社会中人们如此关注名人生活的原因之一。他们为自己喜爱的体育队呐喊,他们效仿摇滚明星的职业生涯。

对于领导我们的人来说,成功尤为重要。人们景仰别人的成就。千言万语都比不上一张优秀的成绩单。当领导者在自己的领域获得成功时,人们会尊敬他们。当他们成功地引领队伍赢得胜利时,追随者们就会相信他们能够再次获得成功。因此,追随者们跟从领导者的目的就是,他们想要为未来的成功出一份力。

5.忠诚

我们生活在一个自由选择的时代。职业运动员可以从一个队跳到另一个队,寻找着最划算的交易;首席执行官们商议达成巨额一揽子金融交易,出现问题时,身为百万富翁的他们就会放弃这一计划。根据某个消息来源,到36岁时,中等熟练程度的工人平均每人换了十次工作。

在一个充满变化、不安、躁动的文化环境里,忠诚成为一种资本。当领导者始终与团队共进退,直至完成任务;当领导者在情况恶化时始终保持对组织的忠诚;当领导者始终照顾追随者,即使在自己会受到伤害的情况下仍然如此,追随者会尊敬他们以及他们所做的努力。

6.为他人增加价值

领导者赢得尊敬的最大来源是为他人增加价值。我已经在增值法则中作过全面论述,此处不再多费笔墨。但是你要明确的是,追随者尊重那些为其增加价值的领导者,而且他们对领导者的敬意在领导关系结束之后仍将持续很长时间。

衡量你的受尊敬程度

如果想要衡量自己作为领导者获得了多大程度的尊敬,你应该做的第一件事就是看看你吸引的是哪些人。丹尼斯・皮尔说过:“领导力的衡量标准之一就是选择追随者的才干。”你要做的第二件事情就是看看当你要求他们承担义务或者做出改变时他们的反应

领导力的衡量标准之一就是选择追随者的才干。——丹尼斯・皮尔

当受人尊敬的领导者需要交托任务时,追随者就会主动承担任务。为了完成这项工作,追随者愿意竭尽全力、勇攀高峰、付出大量时间,或者做其他一切必要的事情。同样地,当受人尊敬的领导者需要做出变革时,拥护者会乐意接受。但是当不受人尊敬的领导者需要交托任务或者做出变革时,人们会不相信、质疑、找借口,或者干脆走开不管。没有赢得尊敬的领导者很难让别人追随。

一位受人尊敬的领导者退休了

1997年10月,大学篮球领域的一位优秀领导者退休了。30多年来,他将一生所学传授他人,赢得了广泛尊敬。他的名字叫作迪安・史密斯,是北卡罗来纳大学篮球队的主教练。他在带领黑脚丫篮球队(Tar Heels,北卡校队名)时取得了令人瞩目的成绩,被认为是训练各个水平运动员的最优秀教练员之一。在北卡罗来纳当主教练的32年里,他屡创佳绩,赢得了879场比赛,他带的队伍连续在27个赛季中获得20胜,赢得了13座大西洋海岸联盟的奖杯,11次进入四强赛,两次赢得全国冠军。

史密斯赢得了同行的广泛尊敬。当他召开记者招待会宣布自己退休时,著名教练约翰・汤普森——史密斯在1982年的全国决赛上打败了他,还有拉里・布朗都来参加,以表示对他的支持。麦克・胡克——北卡罗来纳大学的校长,给史密斯发出了一份公开邀请函,允许他在接下来的几年里在学校担任任何工作。甚至美国总统都打来电话表达敬意。

越接近史密斯的人越尊敬他

运动员们与史密斯的交往方式最能体现史密斯在职业生涯中实现的尊重法则。运动员们尊敬他是出于多种原因的。他不仅教他们打篮球,还教会他们做人的道理。他鼓励他们在学业上取得佳绩,几乎每个运动员都拿到了一个学位。他使他们成为胜利者。同时,他也向他们显示出令人难以置信的忠诚和尊重。查理・斯科特曾经在史密斯的球队里打球,之后,成为职业篮球运动员,然后又成为冠军品牌的销售主管。说起与史密斯相处的日子,他说:

作为大西洋海岸联盟的首批黑人学生运动员,我在北卡罗来纳经历了很多艰难时刻,但是史密斯教练总会帮助我。有一次,我们在南卡罗来纳比赛结束之后正要离开球场,他们的一个球迷叫我“黑色大狒狒”。两个助手紧紧拉住史密斯教练,他才没有向那个人追过去。这是我第一次看到史密斯教练表现出怒不可遏的样子,我感到非常震惊。但是无论怎样,我都为他感到自豪。

在北卡罗来纳执教期间,史密斯影响甚巨。作为领导者,他不仅赢得了比赛,赢得了球员们的尊敬,而且还培养出49名优秀的职业篮球运动员,其中包括著名球星鲍勃・麦卡杜、詹姆斯・威尔希,当然还包括迈克尔・乔丹——他不仅是最出色的篮球运动员之一,也是一个很好的领导者。

詹姆斯・乔丹——迈克尔的父亲——认为,他儿子的成功很大程度上归功于史密斯的教导。1993年,在芝加哥的一场决赛之前,老乔丹说:

大家低估了迪安・史密斯发挥的作用。他帮助迈克尔发现了自己的运动才能,并且对此加以训练。更为重要的是,他磨炼了迈克尔的内在品质,使他终身受益。我认为迈克尔并没有享受什么特权,比别人接受更多的训练。他的个性使他能够跟得上训练,而且在北卡罗来纳,他能够将二者结合起来。这就是我自己的看法,我认为这就是迈克尔成功的原因。

迈克尔・乔丹明白追随一个好的领导者意味着什么。在他的职业陷入低谷时,他坚决要追随菲尔・杰克逊教练,因为他认为杰克逊教练是本领域最好的教练。这是有道理的。像乔丹这样的领导者想要跟从更加有力的领导者——比他还要强大的领导者。这就是尊重法则的内在含义。乔丹很有可能实现他的愿望,因为这位年轻的北卡罗来纳学生在其茁壮成长的时候接受了迪安・史密斯——一位强有力的教练的指导和教育。

如果想要一些人追随你,可他们犹疑不定,那么很可能你是在试图领导比自己更强的人。这是一个棘手的问题。如果你的领导力能达到7级,那些8级、9级、10级的人不太可能追随你——不论你的愿景多么美好、计划多么完美。

数学家安德烈・韦伊曾经说过:“一分的人追随与自己相当的人——或者,如果可能的话,追随比自己更好的人。二分的人跟从三分的人。三分的人跟从五分的人。”这并不一定是事先安排好的或者因为更弱的领导者靠不住,而是因为尊重法则在起作用。不论你是否喜欢,这就是领导力的规律。

那么你应该对此做些什么呢?做一个更好的领导者。对于想要进步的领导者来说,希望总是有的。天生7级的人也许不可能达到10级——但可能达到9级。总是有很多地方需要改进的。你进步越大,你吸引的人就越优秀。为什么?因为人们自然会追随比自己更强的人。

将尊重法则应用于你的生活

1.想一想,上一回要求员工、部下或者志愿者负责你领导的某项工作或者对他们所做的工作做些改变时,他们反应如何?他们是否愿意拥护你的决定?这是一把客观的尺度,可以准确测量出你的领导力水平。

2.看一看那些帮助领导者获得尊敬的条件:

・领导能力

・对他人的尊重

・勇气

・过去的佳绩

・忠诚度

・为他人增加的价值

按照1级(最低)到10级(最高)的尺度,对自己在每一个方面的表现进行评估。提高你“领导力指数”的一个好方法就是,在每个方面都做一些改进。就每个方面用一句话写下能够帮助你在该方面取得进步的行为、习惯或者目标。然后每一方面都实践一个月,使之成为你正常生活的一部分。

3.我最喜欢的“成功”定义之一就是,赢得与我最亲近之人的尊敬。我相信,如果我的家人(他们最了解我)和我最亲密的同事(他们每天与我共事)都尊敬我,那么我就是个成功者,我也会成为高效的领导者。

如果有勇气,问一问生活中最亲近的人,他们最敬佩你哪一点,还要再问问他们你最需要改进的是哪些方面。然后,你可以根据他们真诚的反馈意见提高自己。


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