真知即所以为行,不行不足谓之知。

上班第86天 基层小虾米做了什么

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注:尝试申请谷歌广告,不得不想点办法,得罪作者的地方先在这里道歉下,谁让你们的文章号称原创呢?:D

先借用下,任务完成就卸下来。

看原文请搜索 公众号 “海滩的旁边是大海”

【临时召回】

1月中旬,感觉有点兵荒马乱。

经历了从“不是sars病毒”到“有限人传人”到“会传染”,我也从有恃无恐地去新年音乐会,到心惊胆战地预定过年自驾行程,到不敢堂食只能带着口罩在车上约会。

大年三十前封城恰好碰上车没油,在加油站排了差不多两小时队才加上油。

街里已经通知所有在武汉的工作人员暂停休息返回岗位,不知道这次的“战时状态”要持续多久才会解除。

 

上班以来第一次畅通无阻地走二环半小时就到了机关。没想到一上午都觉得昏昏沉沉。领导给我批了假,回家后睡了一觉就开始发烧。靠在沙发上时睡时醒,电视里春晚的声音模模糊糊。鸡汤、奥司他韦、连花清瘟、泰诺各种西药中药土方子连番上阵,总算是在农历新年钟声响前退了烧。
【下沉社区】
在家休息了一天后就火速回归工作岗位,尽管街里同事很担心我感染了病毒。由于辖区内社区有的网格员回老家了,有的接触了病例被隔离了,人手短缺,机关里大概80%工作人员都要四散下沉到各个社区协助工作。一开始,在社区主要是协助网格员排查辖区居民的身体情况。每天至少要打七八十个电话,重点关注60岁以上独居孤寡老人的身体和生活。休息时间,在微博、朋友圈看到的高频词就是“不作为”“求助”“转发”,心情有些复杂。一方面,社区作为宏观社会中比较基础的一个单元,不是政府机构也不是派出机构,只是居民自治组织,承担的工作却又包括民政、计生、统计、综治等等等等,权责不对等。事实上,大部分人平常和社区打交道并不多,可能住了好几年连自己属于哪个社区都不清楚。在社区打电话时经常出现的对话是:“我是XX社区的工作人员”“我住XX小区,不是XX社区”。另外一方面,许多社区人手不足、素质参差不齐,在正常情况下或许可以满足工作需求,但是在特殊时期,就成为一块突出的短板。这些客观原因,也使得目标状态下的自治、德治、法治三治合一的格局越来越难实现,社区始终没有发挥好各项职能。

在社区下沉没有多久,由于街里人手也不够,本来由计生、民政组成的医疗组,又从各个科室借了人来负责各项统计数据上报,所以2月7日,我就被调回街里工作了。之前在社区往往是浴帽、手套、雨衣全副武装,每次从社区下沉回来,回家第一件事就是冲进浴室洗澡,所有衣服单独放消毒剂高温洗,所以回到街里后家人倒是放心很多。

(工作期间的行头)
但是更累的是每天统计各种数据并不是简单的复制粘贴就可以完成的:收到区疾控下发的密接(密切接触者)统计表后,要先对比前一天的表找出哪些人员是新增的。有些医院反馈到疾控的信息会出现名字不同但实际是同一个人,或是同一个人连续几天被列为不同病例的密接的情况。
接着,要按家庭住址将新增的密接分派给十几个社区,社区网格员会逐一打电话核实信息,按网格填写每个密接的四包一人员信息(社区干部、公安民警、网格员、医务人员)。同时要确定密接当时的身体情况,能否去隔离点。
第三步是将四包一的信息汇总上报。
在“应收尽收、应治尽治”的命令下达后,第二步又多了一项要求:协调去隔离点、去哪个隔离点。
一个个死板的数字变成了一个个活生生的人的遭遇:成为密接的,有的是80多岁生活不能自理的老人;有的是刚生产结果接触了病例的产妇;有的是丈夫感染独自带着两个孩子的妈妈;有的是不能辨认自己行为的精神障碍患者。
随着被列入观察的密接越来越多,被征用为密接隔离点的酒店、场馆也越来越多,容纳收治能力逐渐增加。因此除了少部分特殊情况的密接,其他密接基本都能及时被收(劝)进隔离点了。

刚开始统计数据报表,连续一周几乎都在加班,回家路上一起下班的要么是救护车,要么是援汉的医疗队大巴、物资车。
因此,每每看到朋友圈各位“白案师傅”苦恼不能出门时,我只想说:我真的好想睡个懒觉!(是的直至今日快3个月了我还没有休息过!)
当然,这三个月来做的不仅仅是做做表打打电话,期间还穿插着值班接电话解释政策、建立密接数据库、排查“四类人”等等工作,电脑里的防疫工作文件夹文件数量几乎要超过2020上半年本职工作的文件数量了,就连同事都在开玩笑:“你这工作第一年就碰上又是军运会又是主题教育又是抗疫的,真是不容易”。

现在局势逐渐控制住,一些正常工作慢慢提上日程,我鸽了这么久的这篇也勉强完篇了。有很多工作不能一一记录,流水账一样把能写的写上来了。也只是想说,前期或许有一些措手不及和经验不足,武汉基层工作者(对就是我这种人)这三个月的付出和辛苦不该列为“不作为”,也不应被忽视。今天是周日,我要去食堂打饭了,886~


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