真知即所以为行,不行不足谓之知。

【明智行动的艺术】你为什么要和自己唱反调 — 内省错觉

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布鲁诺是维生素片的生产商。他的父亲创立了这家企业,当时维生素片还不是生活必需品,而是需要医生处方的药品。当布鲁诺在90年代初接手这家企业时,市场对维生素片和其他营养品的需求迅速提升,布鲁诺抓住了时机,申请了最大限额的贷款,扩建了生产车间。如今,他是最成功的维生素片供应商,也是欧洲维生素生产商协会的主席。从他的童年起,他每天吃的维生素片不少于3片,记者问他:维生素片是否有利于健康?他答道:当然有利于健康。问题是,你相信他吗?

还有一个问题。请想一个你一直深信不疑的观点,比如金价在未来5年会提升,或者上帝是真实存在的,不论你坚信的观点是什么,把它用一句话写下来。问题是,你相信自己吗?

然后呢?相对于布鲁诺的说法,你会对自己坚信的观点更加确信不疑。是这样的吧?对此的解释是,你自己坚信的观点是你从内心进行的观察,而布鲁诺的说法是你从外部进行的观察。说通俗点儿就是:你可以窥视到自己的内心,但无法看到布鲁诺的内心。

对于布鲁诺的说法你可能会想:利益在诱使他相信维生素片是有利于健康的,毕竟他的财富和社会地位与公司的成功经营息息相关。他必须维护家族企业,而且他一直在吃维生素片,决不会承认没有效果。

但内心的观察又会有多纯粹多诚实?瑞典心理学家彼得·约翰松给参与实验的人快速地展示了两张人物照片。参加实验的人要说出哪一张更吸引人,然后约翰松把照片拿到近处让他们解释原因,在拿到近处的过程中约翰松会迅速调换照片,但大多数参加实验的人并没有发觉,还很具体地解释为什么更喜欢某张照片。研究的结果表明:内省是不可靠的。我们窥探自己的内心时,会虚构出一些内容。

这种相信通过窥探内心可以得到真相的情况被称之为“内省错觉”(德文有时翻译成“选择性盲目”或“自我观察错觉”)。这不是吹毛求疵,因为我们都对自己相信的事情深信不疑,当有人和我们的观点不同时,我们会有三个反应。反应一是“无知假设”:其他人一定是缺少必要的相关信息。如果有了足够的信息,他肯定会同意我的观点。政治活动家就会这样想,他们相信可以通过讲解来说服别人。反应二是“白痴假设”:其他人有相关的信息,但是脑子不好使,所以他得不出正确的结论,他就是个傻瓜。这种反应在官僚主义者中很常见,他们想要在前来办事的“蠢人”面前把自己保护起来。反应三是“恶意假设”:其他人有相关的信息,也能理解这里面的意思,但故意得出相反的结论,他这么做是带有恶意的。很多宗教分子就会这样看待没有宗教信仰的人:他们都是魔鬼!

结论:没有比自己的信念更令人确信的事情。如果你不惜一切代价去相信并坚持自己的观点,那么它肯定是最确定的,但这样也是危险的。窥视自己内心的这种自省,大部分是虚构出来的。如果你太过相信自己,一直相信自己,那么清醒过来的那一刻对你来说就会更加残忍。越是你深信不疑的事情,你越是要多一些怀疑。作为聪明人你不需要信奉任何教条,你要做自己的异教徒!


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